Política de Privacidad de Datos para Cafres:

En Cafres, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos que proporcionas cuando visitas nuestro sitio web de comercio electrónico de productos para perros.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal cuando utilizas nuestro sitio:

• Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

• Datos de Pago: Información relacionada con las transacciones, como números de tarjetas de crédito o débito (procesada a través de plataformas seguras).

• Datos de Navegación: Información sobre tu dispositivo, dirección IP, ubicación geográfica, tipo de navegador y comportamiento en el sitio web.

• Preferencias de Producto: Productos comprados, productos vistos o añadidos a la cesta, y preferencias relacionadas con nuestras ofertas.

2. Uso de la Información Recopilada

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Procesar tus pedidos: Confirmar, gestionar y entregar los productos que compras.

• Mejorar la experiencia del cliente: Personalizar tu experiencia de compra y recomendar productos basados en tus preferencias.

• Marketing y promociones: Enviarte comunicaciones sobre nuevos productos, ofertas especiales o descuentos, solo si has consentido recibir estas notificaciones.

• Seguridad y prevención de fraude: Garantizar la seguridad de nuestras transacciones y prevenir el uso fraudulento de nuestro sitio web.

• Atención al cliente: Responder a tus consultas, gestionar devoluciones o cambios y ofrecer asistencia en tiempo real.

3. Compartir tu Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios externos: Compartimos tus datos con terceros que nos ayudan a ofrecer servicios esenciales, como procesamiento de pagos, logística y marketing, asegurándonos de que cumplan con las normativas de privacidad.

• Cumplimiento legal: Podremos divulgar tu información si es requerido por ley o en respuesta a una solicitud gubernamental válida.

4. Protección de tus Datos

Utilizamos una serie de medidas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo:

• Cifrado de datos (SSL) durante las transacciones.

• Almacenamiento seguro de la información de pago.

• Acceso restringido a los datos personales a personal autorizado.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puedes administrar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

6. Derechos del Usuario

Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley requiera un periodo más prolongado.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web, por lo que te recomendamos revisar esta página periódicamente.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en [correo electrónico de contacto].

Fecha de última actualización: 09/09/2024

Cafres se compromete a proteger tu privacidad y garantizar que disfrutes de una experiencia segura y satisfactoria en cada compra.